騰訊十年，馬化騰一直沒有停止過“拷貝”，以至于在騰訊的每一款產品中，都能找到國內外知名互聯網產品的影子。騰訊因此成為一家覆蓋全網用戶的門戶網站，馬化騰也成功了。但是，他并不感覺輕松，因為別人也可能隨時會拷貝他。

　　“騰訊不存在資金緊張問題。”面對業界對全球金融危機背景下互聯網行業資金狀況的質疑，今天的馬化騰，雖然書生氣依然，但多了些沉穩和干煉。

　　11月11日，被許多單身人士戲稱為“光棍節”；但對于騰訊來說，卻是個沸騰的日子——騰訊十年慶典。也就在此時，“騰訊資金緊張”的說法彌漫開來。騰訊對此的解釋是，“這是媒體的誤讀，騰訊不存在資金緊張問題。”

　　筆者從11月13日騰訊發布的2008年第三季度財報看，騰訊凈利潤較第二季度下降7.8%。但是，高達8.105億元人民幣(1.189億美元)的經營盈利依然比去年同期增長72.3%。

　　騰訊能取得今天的成績，正如十年前沒有人能預言今天的中國互聯網一樣。十年騰訊，“拷貝”過太多的產品，它身上有著太多互聯網公司的影子。因此，騰訊依然被很多業內人士定位為“拷貝者”。但是，對今天的騰訊來說，是否“拷貝”，似乎已經不重要了。

　　開食：單純模仿只為吃飽

　　十年前，大學畢業五年的馬化騰是深圳潤迅公司的一名軟件工程師。工作之余，他最大的愛好就是上網，由此結識了很多“網蟲”朋友。其中一些人后來也成了叱咤互聯網江湖的風云人物，如丁磊、金山的求伯君。

　　1998年11月，馬化騰和他的大學同學張志東等五人，湊了50萬元人民幣，注冊了自己的公司，這就是騰訊的雛形。

　　騰訊的最初業務是為一些尋呼臺做系統集成，幾個合伙人既當銷售員，又做工程師，忙得不亦樂乎。一個偶然的機會，馬化騰看到了基于windows系統的ICQ演示，ICQ在當年已經席卷全球，卻沒有中文版。由此，馬化騰開始思考，是否可以在中國推出一種類似ICQ的集尋呼、聊天、電子郵件于一身的軟件？就是這么簡單的一個想法，馬化騰和他的同事們開始模仿ICQ的功能和特性，開發出了中文界面的即時通訊工具——“網上中文尋呼機”，簡稱“OICQ”。無論從哪方面看，OICQ都是馬化騰當年模仿ICQ的一個隨興之作，也是QQ的前身。

　　不過，這個軟件的誕生并沒有給馬化騰帶來多大驚喜。因為，當時像馬化騰那樣的“拿來主義”在互聯網企業中幾乎遍地都是。當時國內已經有好幾款同類軟件，只是都沒有打開市場。毫無疑問，OICQ也沒有給當時的市場帶來多大的驚喜，馬化騰想憑OICQ賺錢的想法幾乎破滅。

　　對于開發OICQ的舉動，有人說馬化騰是因為看到了ICQ以2.87億美元的“天價”從以色列賣到美國，也有人說他是看到了高喊免費的.com公司在大洋彼岸掀起的股市高潮，還有人說他是看到了中國第一批網絡英雄們的風起云涌，也想借機搏一下。對于這些說法，馬化騰不置可否，“我只是感覺這個聊天工具中隱含著巨大的商機。”1999年初，他抱著試試看的心態，把OICQ放到互聯網上，由原來的定向贈送改為免費下載方式，這一舉動一下子應了學生所需，免費下載的OICQ在當時的大學校園里風靡一時。

　　接下來的事情，讓馬化騰有些應接不暇。這個一度不被人看好的軟件，在不到一年時間里發展了500萬用戶，這讓馬化騰在興奮之余不免擔憂起OICQ的生存問題。因為，用戶量增加的同時，也意味著要不斷擴充服務器。當時，一兩千元的服務器托管費，讓小作坊式的騰訊公司不堪重負。無奈之下，馬化騰到處去蹭別人的服務器用。最開始只用了一臺普通PC機，放到有寬帶條件的機房里，然后，把程序偷偷裝進別人的服務器里運行。但是，這只能暫解燃眉之急。

　　那段日子，對于馬化騰來說是一種煎熬：“明知道有收入，有前景，可以支撐用戶發展，可制約我們的就是沒有足夠的錢買服務器和帶寬，產品的口碑是做到了，可沒有資金。”據一位當年騰訊的老員工回憶，1999年11月，公司賬上只有1萬多元。

　　1999年10月，也就是公司運營后一年，騰訊開始正式融資。“之前也接觸過一些VC，甚至想過賣公司、賣OICQ。”馬化騰回憶起當時的境況，似乎已經沒有了當時讓他痛徹心扉的感覺。

　　筆者曾在一個自稱是騰訊員工的一封信中，看到對那段時期的描述：幾個創始人每天必定在一起吃午餐或晚餐，用這個時間溝通。為此，他們幾個人經常吵架，還拍桌子，甚至相互不理睬。不過，馬化騰從來不吵，只會生氣，生氣的時候言語刻薄。那時候，由于公司沒有錢，大家的心情都不好，包括員工，因為已經發不出工資了。但是，又不敢過問此事，只是祈禱風投會光顧騰訊。

　　當時，一個企業融資，要么有核心技術，要么有好的項目。但對于騰訊來說，融資的唯一優勢就是“用戶”。那時，OICQ用戶已經是百萬級了，但沒有任何收入。風投的人問馬化騰，你的核心價值是什么？馬化騰說，“以色列的ICQ賣了幾千萬美元，它才有多少用戶？我們現在的用戶比他們多，所以，我們也值這么多錢”。就憑這句話，騰訊幸運地拉來了IDG和李澤楷旗下盈科數碼220萬美元的投資。按照騰訊當時550萬美元的估值，風投占股40%。“對于這次融資成功，有技術層面的原因，更多的是運氣。”馬化騰毫不掩飾自己的幸運。“深圳不像北京，北京是海歸的圈子，那里的企業找投資人比較容易。在深圳融資當時很難，所以，我們算是幸運的。”

　　據一位當年騰訊的員工回憶，就在那次融資過程中，馬化騰做了兩次腰椎手術。第二次手術后，他是平躺在床上，舉著筆記本電腦辦公的。

　　通吃：多領域涉足不懼消化不良

　　220萬美元占了騰訊公司40%的股份，這在今天看來，風投占了太大的便宜。但是，馬化騰認為，當時的情況下，最要緊的不是給他們多少股份，關鍵是公司要能夠活下去。“現在很多新創公司，很惜售股份。我們當時給風投40%股份確是多了，加上后來他們手里的可轉債，股份已接近50%了。直到2001年，IDG和電訊盈科[2.97 1.02%]退出，南非的傳媒大鱷MIH以3000多萬美元取而代之。”

　　就憑這220萬美元，馬化騰把騰訊從死亡邊緣拉了回來，騰訊暫時沒有了生死存亡的憂慮。OICQ注冊人數繼續瘋長，與之相背離的是，OICQ依然沒有找到盈利模式。他們發現，自己曾模仿的ICQ也一直沒有找到盈利模式。

　　看到門戶網站通過廣告盈利，馬化騰也決定將OICQ的盈利模式從網絡廣告入手。2000年7月，騰訊試水網絡廣告。幾個月的時間，騰訊的廣告銷售很快躍居第三。但是，相對于每天新增注冊用戶幾十萬、一個月就要新加兩臺服務器的投入而言，廣告收入杯水車薪。

　　融資后的幾個月，騰訊再次陷入資金危機。整個2000年，騰訊都在兩個傳言中度過：傳言之一，是騰訊將要全面收費；傳言之二，是騰訊要被賣掉，收購方是TOM或脈搏網。

　　擁有上千萬的用戶，卻無法從中盈利，馬化騰開始打起客戶的主意。有一次，他在瀏覽一款韓國軟件時，發現一種給虛擬形象穿衣服的服務，于是，馬化騰把它搬到了OICQ上。他還找來了諾基亞和耐克等國際知名公司，把這些公司最新款產品、服飾放到網上,讓用戶下載試用、試穿。所有注冊用戶都可以得到一如既往的免費服務,因為有大量的用戶基礎，騰訊無須花一分錢就得到了這些公司的產品設計，而用戶也樂于讓自己站在時尚前列。因此，當馬化騰向這些大企業伸手要廣告費的時候，他們也樂意給。于是，大把的“銀子”就這么源源不斷地流入了馬化騰的腰包。據筆者了解，騰訊這一塊業務增長很快，目前已經有超過40%的用戶嘗試過購買。

　　馬化騰回憶，“騰訊當時賺錢的速度和當初注冊用戶的瘋長速度一樣。”僅僅半年時間，騰訊的現金流就開始正常運轉。到2001年年底，騰訊實現了1022萬元的純利潤。

　　期間，騰訊為了應付持續了一年多的ICQ的版權官司，于2001年3月，將OICQ的名字改為QQ。

　　騰訊出名了，騰訊有錢了。于是，它又開始了新一輪的“克隆”工作。

　　騰訊學習某門戶的短信和鈴聲、拷貝交友業務QQ男女、模仿盛大開展網絡游戲……隨即將它們發揚光大，統統放到QQ社區上。這樣的結果是令人驚異的：2002年，騰訊實現凈利潤1.44億元，比2001年增長10倍多；2003年，騰訊凈利潤為3.38億元，比2002年又翻了近一番。

　　緊接著，騰訊又在網絡拍賣和在線支付上與馬云一爭高低；此后，騰訊又沖入搜索市場，向百度的李彥宏叫板。

　　騰訊的那段日子，看上去牛勁十足。實際上，馬化騰當時對他所做的這一切并沒有太大把握：“對于每個領域來說，我們就是慢慢試，不試怎么知道自己能不能成？有信心，步子才能逐漸放開。我們為此也走了很多彎路，學了很多東西。當初，我們對網游一竅不通，更不知道如何在網站上做內容，這就需要我們有超強的學習能力，也避免了大家躺在功勞簿上過日子。做電子商務的時候，我們整天在拍拍網上買東西，找感覺。”

　　馬化騰希望通過產品的多元化來留住客戶。“我們當時的想法很簡單，當用戶流失的時候，這些業務都可以疊加，滿足不同用戶的需求。也有很多人說我不專心。其實，了解當時情況的人知道，對于即時通信業務，用戶90%的基本需求我們都已經滿足了，必須得想別的招，否則就是等死。與其等死，還不如到處找一找，或許還能抓住機會。”

　　為了這樣一個目標，騰訊瘋狂地尋找各種產品進行拷貝和整合，這樣的狀態一直延續到2004年6月，騰訊控股[219.40 0.55%]在香港上市。騰訊涉足的眾多領域和開發的一系列產品，終于在當年的《招股說明書》中得到理順，它將騰訊的盈利方式劃分為三部分：互聯網增值服務(包括會員服務、社區服務、游戲娛樂服務)、移動及通信增值服務(包括移動聊天、語音聊天、短信鈴聲等)和網絡廣告。其中，前兩部分收入占據了騰訊總收入的96.1%。

　　人們剛剛搞清楚騰訊的業務范圍，騰訊又相繼推出QQ.COM門戶網站、QQ郵箱、自主開發的網絡游戲、互聯網搜索和個人電子商務網站等多項業務。騰訊幾乎涉足了互聯網的所有應用領域，以至于有人預言：“騰訊即將成為所有互聯網公司的競爭對手！”

　　“拷貝”這一捷徑并不是馬化騰獨創，但是，很多人“拷貝”后死了，騰訊“拷貝”卻活得有滋有味。其實，馬化騰一直特別強調“用戶資源”，因為這是騰訊最大的砝碼和收入源。

　　挑食：圍繞核心競爭力注重營養搭配

　　當騰訊為公司的高速發展振臂高呼的時候，馬化騰突然意識到：騰訊的管理團隊和業務架構已經無法滿足現有的發展需求。

　　對話：馬化騰的財富觀

　　自從騰訊的經營走上正軌后，馬化騰就過著很享受的企業家生活，每天不用朝九晚五地趕時間上班，過著一半時間工作、一半時間居家的悠閑生活。

　　可近期，一直低調的馬化騰出鏡率極高。先是騰訊十周年慶典，繼而回應“騰訊公司起訴離職員工”一事……馬化騰似乎很久沒這么忙碌了。

　　面對這一切，馬化騰有些無奈。

　　《新財經》：您平時的減壓方式是什么？

　　馬化騰：我現在的狀態是，有時候不辛苦但是壓力大，有時候辛苦但壓力不大。為了不讓自己頭腦發熱，我平時經常上網，看看雜志、看看書、打打游戲，過著與普通網蟲一樣的在線生活。

　　《新財經》：與兩年前我見到您時相比，您的體態似乎有些發福，說話也是滔滔不絕。您是不是覺得自己的性格比以前開朗多了？

　　馬化騰：我依然不喜歡社交，也不喜歡應酬。包括對媒體的選擇，我一直都覺得平面媒體比較好，可以這樣隨便聊，我對著攝像頭會感覺不太舒服。至于說滔滔不絕，是因為跟媒體打交道多了，心里也就有底了，講起來自然也就熟了。

　　《新財經》：人們都說性格決定命運，您覺得騰訊的成功，與您的性格有多大關系？

　　馬化騰：只能說騰訊剛好適合我們這樣性格的人。每種性格都有成功的可能性，我們只能順著這條路走下去，這其中也結合運氣的成分。在這個過程中，我也看到很多人在做著很艱難的事，由于沒有機遇，也只能堅持或者放棄。

　　《新財經》：性格也好，運氣也罷，騰訊是真的火了，您也出名了。這對您的生活和您的財富觀都有哪些變化和影響？

　　馬化騰：我是在普通家庭中長大的，沒什么特殊的。我和家人的生活習慣都沒有什么變化，潮州人習慣喝粥，現在也一樣。住的房子頂多是大了一點。還有，創業的時候是單身，現在成家了，有了小孩，要多分配些時間照顧家里。除此之外，對我的生活基本沒有什么影響。

　　《新財經》：聽說，您和太太是通過QQ認識的？對方知道您當時的身份嗎？

　　馬化騰：是。但是，我當時用的不是官方號碼，所以，對方無法知道我的身份。我只告訴她，我是工程師。

　　《新財經》：您好像已經很久不寫QQ程序代碼了吧？

　　馬化騰：是的，有好幾年了。不過，正是憑借這個工程師的技術底子，我才能對系統進行分析、對要做什么制定決策。

　　《新財經》：企業家和工程師，您更喜歡哪個角色？

　　馬化騰：在資本市場上，我是一個企業家。在技術領域，我是一個工程師。不過，我更喜歡后者，也覺得自己的性格更適合工程師的工作。

　　《新財經》：您有沒有覺得，這也是您和丁磊、馬云等創業型企業家最本質的區別？騰訊看重的更多是技術型的產品，他們更多是從渠道、銷售的角度來看產品的可行性。

　　馬化騰：應該是吧，但是我們做技術的也在成長，后來也學了很多商業方面的知識，否則也不會有那么多跟技術無關的產品。

　　《新財經》：看來，您的生活也非常簡單，您平時都有什么愛好？

　　馬化騰：編寫軟件和研究計算機網絡既是我的工作，也是我的樂趣所在，面對網絡我就特別興奮。上大學之前，我比較喜歡天文和地理，家里到處擺滿了這方面的雜志。當我上了大學之后發現，這些樂趣離現實太遠了。是網絡讓我發現了一個新世界[10.34 0.39% 股吧](600628，股吧)這個新世界(600628，股吧)也為我的事業、為其他人帶來了價值。

　　《新財經》：騰訊已經走了十年，您覺得自己面臨的最大挑戰是什么？

　　馬化騰：對于我們來講，最大的挑戰是怎樣拓寬用戶群。有的媒體誤導說，騰訊要放棄這個搞那個。開什么玩笑，我們怎么會那么傻。我們一直都在拓寬領域，發展客戶群，讓品牌全面化。

　　《新財經》：如今，金融危機席卷全球，您覺得這場危機對互聯網行業會造成什么影響？

　　馬化騰：這次金融風暴對互聯網的影響遠遠大于2000年網絡泡沫的破裂。但是，就中國互聯網行業來講，金融危機爆發會對新興的創業公司造成比較大的壓力，因為他們需要創造想象力和概念才能融到資。對于已經穩定下來的幾家大互聯網公司來說，金融危機的影響不大——甚至可能有利于開展業務。

　　《新財經》：對騰訊的影響有多少？

　　馬化騰：騰訊也在布置新的戰略。但是，針對互聯網“過冬論”，也不必過于謹慎，否則，容易喪失機會。

 

本文地址：http://www.nwicd.com/latestnews/628.html

文章標題：騰訊靠的是 一次次的復制 以及技術的精湛 (點此復制 -分享給好友)